Politika privatnosti

U ordinaciji Dr Piščević posvećeni smo zaštiti Vaših ličnih i zdravstvenih podataka. Sve informacije koje nam poverite tretiramo kao strogo poverljive i koristimo isključivo u svrhu pružanja kvalitetne stomatološke usluge.

Rukovalac podataka je stomatološka ordinacija Dr Piščević. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka možete nas kontaktirati putem dostupnih kontakt kanala na sajtu.

Prikupljamo podatke koje nam dostavite direktno, kao i podatke nastale tokom lečenja.

• Ime i prezime

• Kontakt telefon i email

• Podaci kroz kontakt formu ili zakazivanje

• Medicinska i stomatološka anamneza

• Dijagnoze, terapije i intervencije

• RTG snimci, fotografije i druga dokumentacija

• IP adresa

• Podaci o korišćenju sajta

• Kolačići (cookies)

Vaše podatke koristimo jasno i ograničeno:

• Organizacija i potvrda termina

• Pružanje stomatoloških usluga

• Vođenje medicinske evidencije

• Direktna komunikacija sa pacijentom

• Unapređenje kvaliteta usluge

• Zakonske obaveze

Vaše podatke možemo koristiti za:

• Podsećanje na termine

• Slanje važnih informacija o terapiji

Za promotivnu komunikaciju (marketing) koristimo podatke isključivo uz Vaš pristanak. U svakom trenutku možete zatražiti da se ovakva komunikacija prekine.

Radi unapređenja usluga i prikazivanja relevantnih informacija, koristimo alate trećih strana kao što su Google (Google Analytics) i Meta Platforms (Facebook i Instagram oglašavanje)

Ovi alati mogu koristiti kolačiće i slične tehnologije za:

• Praćenje poseta sajtu

• Merenje uspešnosti kampanja

• Prikazivanje personalizovanih oglasa

• Ponovno oglašavanje (remarketing) korisnicima koji su već posetili sajt

Putem ovih platformi mogu se prikupljati podaci kao što su:

• IP adresa

• Tip uređaja i pregledača

• Stranice koje posećujete

• Interakcije sa sajtom

Ovi podaci se obrađuju anonimno i koriste se isključivo za analitiku i oglašavanje.

Na osnovu Vašeg ponašanja na sajtu, može Vam se prikazivati oglas ordinacije na platformama kao što su Facebook, Instagram ili Google. To znači da, nakon posete sajtu, možete videti naše oglase dok koristite druge web stranice ili društvene mreže.

Možete u svakom trenutku:

• Onemogućiti kolačiće kroz podešavanja pregledača

• Upravljati prikazom oglasa putem Google i Facebook podešavanja

Vaši podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima.

Deljenje je moguće samo kada je neophodno:

• Sa dijagnostičkim centrima i laboratorijama

• Sa IT i hosting partnerima (uz zaštitu podataka)

• Kada to zakon zahteva

Podatke čuvamo:

• U skladu sa zakonskim rokovima

• U bezbednim sistemima sa ograničenim pristupom

Primjenjujemo tehničke i organizacione mere kako bi Vaši podaci bili zaštićeni od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Imate pravo da:

• Zatražite uvid u svoje podatke

• Ispravite netačne podatke

• Zatražite brisanje (gde je zakonski moguće)

• Ograničite obradu

• Uložite prigovor

• Povučete saglasnost

Zahteve možete poslati putem kontakt podataka sa sajta.

Sajt koristi kolačiće kako bi omogućio:

• Normalno funkcionisanje sajta

• Analizu poseta

• Bolje korisničko iskustvo

Korišćenjem sajta pristajete na njihovu upotrebu.

Naš sajt može sadržati linkove ka drugim web stranicama. Ne snosimo odgovornost za njihove politike privatnosti.

Politika privatnosti može biti ažurirana u skladu sa zakonskim izmenama ili unapređenjem usluge.

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka možete nas kontaktirati putem:

• Email adrese manja.p@mts.rs

• Telefona: +381 (0)32 348 034

• Lično u ordinaciji: Cara Lazara 50, 32102, Čačak, Srbija